10 PASOS PARA UN RETORNO SEGURO AL TRABAJO EN TIEMPOS DE COVID-19 SEGÚN LA OIT

Fuente de la foto: El País

La Organización Internacional del Trabajo (América Latina y El Caribe) plantea que “la seguridad y salud en el trabajo debe considerarse como una inversión fundamental para proteger a los trabajadores y a sus familias y asegurar la continuidad de las empresas”.

En tal sentido, la OIT propone la siguiente herramienta de 10 pasos:

1. Establecer un equipo tripartito para organizar el retorno al trabajo.
2. Decidir quién regresa al trabajo y cómo.
3. Adoptar medidas de ingeniería y organizacionales.
4. Adoptar medidas de limpieza y desinfección de locales en forma regular.
5. Promover medidas de higiene personal.
6. Proveer equipos de protección personal y velar por su uso efectivo.
7. Vigilar la salud de las personas trabajadoras.
8. Considerar los factores de riesgo psicosocial y otros riesgos.
9. Revisar y actualizar los planes de emergencia y evacuación.
10. Monitorear y actualizar las medidas de prevención y control.

El desarrollo de estas medidas se encuentra en https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/—americas/—ro-lima/documents/publication/wcms_745842.pdf .

#oit #normalidad #regreso #oficinas #implementacion #covid

10 IDEAS DISPERSAS SOBRE EL REGRESO A LA OFICINA

1. Haz  un ensayo general. Elige un día, levántate, desayuna, vístete y desplázate como lo harías habitualmente si fueras a la oficina. Si tienes acceso a tu lugar de trabajo, considera la posibilidad de hacer una visita de prueba. No te amargues por el peso que hayas podido ganar en la pandemia (Holly Schiff – Psicóloga de Connecticut – http://www.aarp.com).
2. 55% de personas encuestadas prefiere un regreso híbrido flexible, 31% desea un trabajo totalmente presencial y 14% optaría por el trabajo virtual (www.portafolio.com).
3. Trabajando en casa la productividad está por las nubes pero es exagerada . Por ejemplo, cuando se envía un correo electrónico a la 1am (ejecutivo de Curion citado en la web de CNN).
4. Tim Cook (CEO de Apple) envió un memorando a todos sus trabajadores indicando que debían volver a la oficina en setiembre del 2021. Las respuestas fueron mensajes de frustración y algunas renuncias (www.bbc.com).
5. El trabajo remoto en Perú se aplaza hasta el 2022 y las empresas rediseñan sus oficinas para un modelo mixto de trabajo a futuro (Diario El Comercio de Lima).
6. ¿Volver a la oficina a tiempo completo? La mayoría de los trabajadores preferiría no hacerlo … no todavía … al menos no todos los días … quizás nunca (The Washington Post).
7. Existe la creencia en nuestra cultura de que hemos demostrado que la mayoría de trabajos puede realizarse  de forma virtual, pero esa no es la creencia de los altos cargos de muchas  organizaciones, lo cual generará una verdadera confrontación (ejecutiva de Korn Ferry citada por el Washington Post).
8. El regreso a las oficinas deberá ser paulatino y sujeto al avance del proceso de vacunación (Diario Gestión de Lima).
9. Las oficinas centrales descentralizadas desaparecerán y serán reemplazadas por una serie de Unidades de Trabajo en todo el mundo, en las que se podrá ingresar y permanecer tanto tiempo como desee (una de las conclusiones de los Future State Workshops de Herman Miller).
10. Según un estudio de McKinsey, el 68% de las empresas no tienen aún un plan detallado y comunicado sobre la vuelta a las oficinas (www.infobae.com) .

#normalidad #regreso #teletrabajo #homeoffice

Puente interno para unir oficinas

Con el fin de albergar espacios de trabajo para aproximadamente 80 personas, se nos solicitó reformar una casa construida en 1958 para vivienda.

El giro de negocio del Cliente exigía una permanente interacción de la gerencia con los colaboradores, siendo la antigua distribución de la casa un obstáculo para lograr este objetivo.

Como solución, se diseñó e instaló un puente interior metálico que conectara a tres frentes internos del inmueble en la segunda planta, en el sector del jardín central.

Este puente llevó una estructura metálica, columnas con zapatas y un piso conformado por planchas de acero estriadas.

Se completó el montaje con un tabique externo de policarbonato con crucetas metálicas y un techo del mismo material, para no anular el ingreso de luz natural y proteger del viento y del frío a los usuarios del puente y a las estaciones de trabajo colindantes.

Octavio Casanave
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Lima – Perú

12 datos sobre el mercado de oficinas de Lima publicados por los tres principales operadores de este sector (en el marco del COVID-19)

Hemos recogido doce datos publicados en el marco del COVID-19 por los principales operadores de oficinas en el mercado de Lima.

 

Las fuentes son:

• Cushman & Wakefield (www.cushwakeperu.com) – CW
• Binswanger Perú (www.binswanger.com.pe) – BP
• Colliers International (www2.colliers.com) – CO

Y los datos son estos:

1. El impacto del C19 en oficinas a partir de 200m2 será mayor en San Isidro Empresarial y Miraflores, calculándose una caída de los precios de alquileres entre 5% y 10%. (BP)
2. La tasa de vacancia se ubicaría entre 12% y 16%. (BP)
3. En Miraflores el precio del alquiler mensual estará en US$18.50/m2 y en San Isidro en US$20.32/m2. (BP)
4. Hay empresas que están aplicando una salida anticipada. (CW)
5. Los propietarios de oficinas prime apelarán a mayores gastos en seguridad. ((BP)
6. En el 2do trimestre del 2020 el inventario de oficinas clase B se incrementó en 1,900m2 respecto al trimestre anterior. (CW)
7. Al cierre del primer semestre del 2020 el precio de alquiler mensual en las oficinas de clase B cerró en US$15.60/M2. (CW)
8. Durante el 2do trimestre del 2020 no hubo ingreso de nuevos edificios prime. (CO)
9. La vacancia de oficinas prime al final del 2do trimestre del 2020 es el 16.8% del inventario total de oficinas útiles. (CO)
10. El precio promedio – se asume que al cierre del 2do trimestre – de renta mensual (lista) es US$15.68. (CO)
11. La cantidad de edificios prime en Lima al cierre del 2do trimestre del 2020 es 97. (CO)
12. Se calcula que en 2020 se entregará la cantidad de 11,356m2 de oficinas en nueva superficie y 54,080m2 entre el 2021 y el 2022, lo cual es sólo una estimación. (CW)

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12 notas inútiles sobre el teletrabajo …

1. Una firma de Islas Canarias ofrece alquilar espacios individuales de trabajo (en los barrios de los trabajadores) a las empresas que requieren home office, con la finalidad de que los usuarios estén cerca de sus hogares.
   • Los trabajadores pueden elegir un lugar que esté cerca de su hogar y se les proporcionará un espacio de trabajo, una silla ergonómica, una conexión WiFi eficiente, acceso autónomo al inmueble y una máquina de café.
2. ¿Qué es TIC?
   • TIC es el acrónimo de Tecnologías de Información y Comunicación y. para un “teletrabajador”, éstas serían computador, tablet, teléfono celular, webcam y conexión a Internet.
     • Aquí la pregunta es ¿quién suministra esta infraestructura?
3. El 80% de las empresas en Guatemala tiene previsto seguir con la modalidad de teletrabajo después de la pandemia.
   • Habría que preguntar si saben cuándo acabará la crisis.
4. El Presidente de Chile promulgó la ley que regula el teletrabajo.
   • Pero fue criticado porque la regulación no alcanza a las horas extras ni al límite de horarios.
5. Un ama de casa de Panamá informó que se encontraría presente en su hogar de 8am a 5pm
   • Pero que no atendería a familia ni mascotas en ese lapso.
6. Se dice que el creador de la modalidad de home office fue el físico de la NASA Jack Nilles en 1973
   •  Planteó este sistema en medio de la crisis petrolera mundial.
7. Se afirma que la primera laptop fue la Osborne 1.
   • Pesaba 13kg y fue lanzada al mercado en 1981.
8. Un problema con el que suelen encontrarse la personas en teletrabajo es que las mascotas no entienden que el trabajador no está de vacaciones.
   • Una sugerencia es jugar con la mascota antes de trabajar y luego hacerlo al mediodía.
   • Una recomendación extrema es preparar las teleconferencias y actividades en los tiempos en los que las mascotas duerman.
9. ¿Trabajar en pijama?
   • Una empresa japonesa ha creado la marca “Jammies Work from Home”, cuyos modelos de pijama combinan una prenda superior formal y una inferior relajada, con lo cual usted aparecerá con el look adecuado en una videoconferencia.
     • Sin embargo, no olvide peinarse …
10. Cuidado con los accidentes
    • A un comentarista deportivo se le cayó la cámara y la escena mostró que estaba en ropa interior de la cintura para abajo.
    • Una mujer olvidó que tenía el Zoom activado y fue al baño con la puerta abierta en plena teleconferencia.
11. Un riesgo del home office es la tendencia a comer fuera de horas o de ingerir comida chatarra.
    • Engríase de vez en cuando pero evite el circuito “escritorio-refrigerador-escritorio”.
      • Su corazón y la balanza lo agradecerán.
12. En el Perú, la ley que regula el teletrabajo es la N° 30036 de junio del 2013.
    • Cuando no había ningún indicio del COVID-19 …

 

Fuente: Recopilación de recopilaciones

Personal Harbor de Steelcase: ¿Se anticipó al COVID-19?

En esta época de pandemia en la que los usuarios de espacios de trabajo deben “confinarse” y los aforos están siendo replanteados para separar o aislar a las personas, me viene a la memoria Personal Harbor (tm) de Steelcase Inc.

Personal Harbor fue una solución introducida en el mercado por este fabricante de mobiliario de oficina norteamericano en 1993 y ganó una medalla de oro en el concurso de diseño de IDEA (Industrial Design Excellence Award) en 1995.

Personal Harbor – cuya traducción literal podría ser Refugio Personal – era un espacio de trabajo individual de 48 pies cuadrados, con una puerta curvada, ventanas verticales, paneles altos, pizarras blancas integradas, flujo de aire propio, facilidades de conexiones diversas y un cielo raso parcialmente cerrado que ofrecía privacidad y concentración.

Con la puerta cerrada el usuario estaba totalmente aislado del exterior pero, al abrirla, podía desplazarse para interactuar, dado que contenía un tablero de trabajo fijo y uno móvil. Exagerando en una comparación, era como una cabina telefónica cómoda y versátil.

Era una especie de cubículo que podría definirse como una unidad de oficina modular.

En eBay la vendían en US$2,280.00 en “excelentes condiciones” … puesta en San Antonio (Texas).

¿Las empresas como Steelcase, Herman Miller, Haworth y otras similares crearán soluciones para la “nueva normalidad” de las oficinas?

Fuentes:
Steelcase Timeline
Fundamentos de Marketing – Kohler & Armstrong

 

 

 

21 Ideas sueltas relacionadas con “la nueva normalidad” en las oficinas

 

Hemos recogido de varias webs estas ideas sin mayor orden ni relación, las cuales indican la tendencia para el uso de oficinas (y sus consecuencias) a partir del COVID-19.

1. En la nueva normalidad no podrás usar bigote, barba, corbata ni joyas en el trabajo (www.infobae.com).
2. Las salas de juntas pequeñas se convertirán en las nuevas estaciones (www.forbes.com.mx).
3. Es necesario implementar la tecnología que podría ayudar a monitorear el acceso y la densidad del edificio e inclusive la salud de los visitantes o empleados (www.forbes.com.mx).
4. No vamos a ir a los escritorios de nuestros colegas a pedir cosas (es.euronews.com).
5. Hay una pérdida en cuanto a la cadena de decisión, y todo son llamadas telefónicas o e-mails (es.euronews.com).
6. Las empresas tendrán que reestructurar la forma en que se trabaja en sus oficinas (www.centrourbano.com).
7. Se sugiere realizar turnos de trabajo para mantener 25% de ocupación en las oficinas (www.centrourbano.com).
8. Se deberá incorporar estaciones desinfectantes, establecer protocolos de acceso, modificar la distribución del mobiliario, controlar el acceso a áreas comunes y maximizar los sistemas de ventilación (www.centrourbano.com).
9. La vuelta a la oficina será emocionante para para los trabajadores que durante las últimas semanas convirtieron sus hogares en despachos. (www.eleconomista.es).
10. El presencialismo pasará a la historia y la presunción de actividad se basará en los resultados antes que en la confianza (www.eleconomista.es).
11. Si se mantuviera dos metros de separación entre puestos de trabajo el ratio de ocupación bajará a 40%. Si esta distancia fuera de un metro, el ratio sería 60% (www.idealista.com).
12. Será necesario colocar tapetes desinfectantes (www.occ.com.mx).
13. Es recomendable priorizar la limpieza de los elementos que más se tocan, como botoneras o espacios comunes, y prestar especial atención a la desinfección de los baños (www.idealista.com).
14. Puntos sensibles, como la cafetería y los lugares de descanso común, deben ser reforzados con cartelería alusiva a la precaución (www.idealista.com).
15. Se potenciará el uso de las escaleras porque en los ascensores cabrá menos gente (www.diaridetarragona.com).
16. Se podría otorgar a cada usuario una especie de mantel de papel, que colocará sobre la mesa para trabajar, y lo desechará cuando acabe la jornada laboral (www.diaridetarragona.com).
17. Serán colocadas mamparas de metacrilato entre los puestos de trabajo (www.diaridetarragona.com).
18. Podrían existir empresas con espacios de sobra en oficinas amplias, dispuestas a compartirlos para generar un ingreso extra (www.entrepreneur.com).
19. Para el acceso se recomienda el uso de dispositivos touchless (www.idealista.com).
20. La paradoja es que las empresas están tomando esta problemática con cautela pero los trabajadores son los más interesados en volver a sus oficinas, debido a la incomodidad de trabajar en sus hogares y la imposibilidad de interactuar con sus compañeros (www.tuotrodiario.com).
21. Entre el 25% y 30% de la fuerza laboral trabajará desde casa varios días a la semana para finales del 2021 (www.bbva.com).

 

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EL AFORO DE LAS OFICINAS EN TIEMPOS DEL COVID-19 (la nueva normalidad …)

El coronavirus obligará a recalcular los aforos en las oficinas y a aumentar los espacios entre los usuarios.

La optimización del espacio se sustituirá por el aseguramiento de la salud.

Las ubicaciones de los puestos de trabajo deberán mantener el distanciamiento social necesario para evitar contagios, de acuerdo a la norma local y al sentido común.

Sin embargo, no será sólo cuestión de mover muebles o tirar paredes.

La alteración en la disposición de planta y en la cantidad de estaciones de trabajo deberá incluir la reconformación del mobiliario, la reconfiguración de las tomas de energía eléctrica y, si no se usara WiFi, cambios en las conexiones de datos y voz.

Así mismo, una clave principal será el control del aforo (turnos en la kitchenette o en la cafetería, distanciamiento en la zona de esparcimiento, control del uso de baños compartidos, etc.) y del tránsito en los pasillos.

Es posible que las salas de reuniones deban acoger sólo a la mitad de las personas para las que fueron diseñadas y requieran conexiones de HDMI para conferencias a distancia.

Si se contara con un área de recepción, tal vez sea necesario colocar una mampara de acrílico o vidrio para separar al (la) recepcionista del visitante y señalar en el piso la distancia a la que este último debe permanecer mientras se le anuncia.

Esta señalización en el piso para indicar la distancia adecuada (cintas, pintura, adhesivos, etc.) y la separación mediante mamparas también se aplica a las estaciones de trabajo.

La consigna principal será salvaguardar la salud.

Sin embargo, conseguir el aforo necesario no será suficiente, pues esto será inútil sin una severa política de prevención, campañas permanentes de información, pruebas frecuentes (tests, tests y más tests …), mantenimiento adecuado de instalaciones de uso diario (climatización, baños, superficies de trabajo, botoneras, etc.) y supervisión exigente de aquello que se establezca en pro de la salud.

¡Bienvenidos a la “nueva normalidad”!

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Lea estos 12 puntos si va a remodelar una oficina

Estas doce ideas serán útiles para usted si va a reformar espacios de trabajo:

1. Calcule cuántas personas requiere acomodar.
2. Estime qué crecimiento será posible en ese local y calcule si es el que necesita.
3. Averigüe cuál es el aforo permitido por la norma vigente y establezca si es compatible con su requerimiento.
4. Analice la forma de trabajar de sus colaboradores para determinar cuántas salas de reuniones requerirá y para cuántos usuarios deberá ser cada una.
   1. En las salas de reuniones puede ahorrar espacio con puertas corredizas.
   2. Defina con anticipación si estas salas de reuniones llevarán proyectores, pantallas u otros montajes para multimedia. Aunque no vaya a usarlos inicialmente, es recomendable que la instalación (calado del cielo raso, entubado, refuerzos, etc.) quede disponible para el siguiente paso.
5. Establezca cuántas impresoras o fotocopiadoras compartidas utilizará y confirme si estos equipos irán en un núcleo de servicios o distribuidos entre las zonas de trabajo.
   1. Tome en cuenta que una impresora de pie puede ocupar casi un metro cuadrado de piso.
   2. Procure que el núcleo de servicios (impresoras, copiadoras, plotter, etc.) o la ubicación de cada equipo no genere tráfico de usuarios que pudiera interrumpir a otros colaboradores u obstaculizar las vías de evacuación.
6. Defina cuántos espacios deberán ser cerrados.
   1. Considere que, debido all espesor de cada tabique de drywall, usted sacrificará aproximadamente 0.10m a lo largo del tabique. Esto significa que, al colocar un tabique medianero de 4.00m de longitud, usará 0.40m2.
   2. Se recomienda que la tabiquería sea de piso a techo, o sea de losa a losa, para mayor privacidad.
   3. Use relleno de aislante acústico en la tabiquería.
7. No pierda de vista la interacción necesaria entre los usuarios cuando decida qué estaciones de trabajo serán en planta abierta.
   1. Es importante respetar los anchos de pasillos y los espacios detrás de los puestos de trabajo.
8. Aproveche la luz natural, pero considere el uso de persianas o estores para los periodos de intensidad solar con el fin de no disminuir la eficiencia de las unidades de aire acondicionado. Otra opción es una lámina de control solar.
9. Asegure a la pared los estantes altos (por ejemplo los muebles para files de palanca).
10. Tome en cuenta que deberá reforzar el drywall con listones de madera interiores si va a usar gabinetes anclados la tabiquería.
11. Analice la distribución de las unidades evaporadores de aire acondicionado o de las rejillas de difusión, de forma que el flujo de aire no caiga directamente sobre un usuario.
12. Solicite asesoría.

 

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¿El coworking compite con los propietarios de las oficinas en gris?

Una definición de coworking es “el espacio físico de trabajo compartido en donde varias personas o empresas llevan a cabo su actividad en el mismo lugar” (Rf: Economipedia). *

De otro lado, una oficina en gris es una “oficina pelada”, o sea un recinto que se encuentra desprovisto de instalaciones y que requiere de una implementación para que sea utilizada como espacio de trabajo.

Con esta nota buscamos averiguar de qué forma los espacios de coworking han cambiado el metabolismo del mercado de oficinas en alquiler, desde la óptica de costo/beneficio para el usuario.

Una búsqueda rápida de precios en las webs de proveedores del servicio de coworking arrojó que las empresas cobran por un puesto de trabajo individual entre S/.535.00 y S/.975.00 más IGV.

Estos precios variarán según la zona, la agrupación de los puestos, los acabados, los horarios de acceso a las facilidades (sala de reuniones, servicio secretarial, café, uso de kitchenette, recepcionista, impresora, teléfono, etc.) y otras variables.

O sea que, si una empresa desea tomar un alquiler de un año para ocho colaboradores pagaría (según estos precios) una renta que oscilaría entre S/.51,360.00 y S/.93,600.00 más IGV.

Por otro lado, si esta empresa alquilara una oficina de 120m2 en gris para albergar a esta cantidad de colaboradores, tendría que pagar por un año de alquiler S/.76,170.00 en una zona media.

Pero, además, tendría que firmar un contrato por tres o cuatro años, tendría que encargarse de la implementación de la oficina (la que le costaría un promedio de S/.1,200.00 más IGV por m2) y debería pagar un estimado de S/.10,000.00 anuales por los gastos de mantenimiento cobrados por la junta de propietarios, sin considerar los gastos generales propios de la oficina y de su actividad.

Entonces, a partir de este grueso análisis, surgen estas importantísimas preguntas para los profesionales en bienes raíces:

¿Si el coworking compitiera con los propietarios de las oficinas en gris, qué medidas deberían tomar estos últimos para que su inversión no se paralice?

¡Se abre el debate!

Envíenos su punto de vista a proyectos@contractors.pe o mediante el cuadro de comentarios de este blog, y haremos lo posible por publicarlo.

* Otras definiciones en la Internet usan expresiones como trabajo colaborativo, comunidad multidisciplinar, profesionales que no comparten inicialmente nada pero que se unen para trabajar juntos en un mismo espacio, y un largo etcétera.

 

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